อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน baht9 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ วิธีที่เราจัดการบัญชีและการเงิน รวมถึงช่องทางติดต่อหากมีข้อสงสัย ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมสิทธิ์ผู้ใช้PromptPay · Wallet · SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายไทยติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
baht9 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการให้
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดให้ครบเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและการจัดการบัญชี
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีให้รองรับการใช้งานผ่านมือถือเป็นหลัก ข้อมูลส่วนตัวและรายการเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกขั้นตอน การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือช่องทางถอนเงิน ต้องผ่านการยืนยัน OTP ก่อนเสมอ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการเงินทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญหรือถอนเงิน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้เพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลของตัวเองได้ผ่านซัพพอร์ต

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แนบหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน baht9

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือทำรายการบน baht9 ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ การใช้งานถือว่ายอมรับเงื่อนไขทั้งหมด

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณและประกาศบนหน้าเว็บไซต์ ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบเวอร์ชันล่าสุด

ไม่ได้ บัญชีหนึ่งใช้ได้ต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้ระงับบัญชี

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แนบหลักฐานยืนยันตัวตน และเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

คุณถอนเงินได้ผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยช่องทางที่ใช้ต้องตรงกับที่ผูกไว้ในบัญชีและผ่านการยืนยัน OTP ก่อนทุกครั้ง

หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีหรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต