อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ baht9

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และการยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสทุกธุรกรรมคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที
baht9 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ baht9
ช่องทางติดต่อ

ขอดูหรือลบข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยให้ไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในสามวันทำการและดำเนินการตามคำขอของคุณหลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมซัพพอร์ตตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล และคำขอลบบัญชีได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามด่วน

อีเมล

ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราตอบภายในสามวันทำการพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนหากจำเป็น

หน้าบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าตั้งค่า คุณดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ แก้ไขหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล และส่งคำขอลบบัญชีได้โดยตรงจากหน้านี้โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัส SSL บนทุกหน้าเว็บและแอป ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy ถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด ทีมงานของเราเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีหรือตรวจสอบธุรกรรมตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินของคุณและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานตามอุปกรณ์ที่คุณเข้าถึง คุกกี้เหล่านี้ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนและคุณปิดการใช้งานได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

เมื่อคุณล็อกอินเราส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตนในทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ การถอนเงินต้องมีการยืนยันผ่าน PIN หรือ OTP อีกครั้งเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไว้สามปีหลังจากคุณปิดบัญชีตามข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยเกี่ยวกับการตรวจสอบทางการเงิน หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบของเราอย่างถาวร

สิทธิในการควบคุมข้อมูล

กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยให้สิทธิคุณในการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คัดค้านการประมวลผลในบางกรณี หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิเหล่านี้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว สิทธิของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย และวิธีขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครหรือทำธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอสำเนาข้อมูลทั้งหมด เราจะส่งให้คุณภายในสามวันทำการหลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อย

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเว้นแต่จำเป็นเพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนผ่านผู้ให้บริการชำระเงินท้องถิ่นที่คุณเลือก หรือเมื่อกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดให้เราต้องส่งมอบข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานราชการ

ได้ คุณส่งคำขอลบบัญชีได้จากหน้าตั้งค่าในบัญชีของคุณหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง หลังจากยืนยันตัวตนเราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดให้เราเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมไว้สามปีหลังจากคุณปิดบัญชีตามข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยเกี่ยวกับการตรวจสอบทางการเงิน หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบของเราอย่างถาวร

คุกกี้ที่เราใช้จดจำการล็อกอินและปรับแต่งหน้าจอตามอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตน คุณปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่เต็มที่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต